Dall’app alle card! Ecco a voi le tessere fedeltà myPushop

Le statistiche ci dicono che l’80% del fatturato di un’azienda locale deriva dai suoi clienti abituali. Se la matematica non è un’opinione, per chi lavora nel settore è molto importante focalizzarsi su questo segmento e trarne il massimo. Per questo noi del team myPushop siamo continuamente alla ricerca di nuove vie per migliorare le vostre possibilità di fidelizzazione. Il sistema di raccolta punti risponde proprio a questa logica e sarà per voi un alleato senza pari che vi aiuterà a creare una clientela affezionata e amorevole!

La tua raccolta punti in app

Abbiamo pensato a questa nuova funzione ispirandoci ai classici sistemi di fidelity card, ma adottando logiche nuove, più funzionali, rapide e comode. Le tessere fedeltà sono infatti tra gli strumenti preferiti dalle grandi aziende, in particolare nel settore della distribuzione, perché nel corso del tempo si rivelano incredibilmente efficaci per aumentare la frequenza di acquisto dei clienti acquisiti.
Le myPushop Card sono pensate per sfruttare tutto il potenziale dello strumento eliminandone i difetti, come ad esempio la raccolta di informazioni personali del cliente, la dipendenza dalla tessera fisica e così via. Per la prima volta, non avrete bisogno di un modulo per raccogliere i dati (un’operazione che vi richiedeva tempo e, soprattutto, scoraggiava il cliente a partecipare); allo stesso modo, grazie all’applicazione, sarà possibile gestire i punti rapidamente anche se i vostri clienti più smemorati hanno dimenticato la tessera a casa!

Come funziona il sistema di fidelity

Dal punto di vista pratico, pochissimi strumenti sono così rapidi e intuitivi: la gestione dei punti dei vostri clienti non vi richiede più di qualche istante e le operazioni sono davvero lineari. Il tutto inizia con l’assegnazione della carta ai clienti interessati ai vostri premi. Nel momento in cui questi effettuano un acquisto, o qualsiasi altra attività associata ai punti, vi basterà scansionare la carta tramite myPushop e sul display vi apparirà il profilo del cliente, con tanto di punti accumulati e un tastierino per modificarli. In caso il cliente non abbia con sé la carta, niente paura: potrete modificare in tempo reale i suoi punti ricercando il suo nome nell’app.
Sarete felici di sapere che il programma di fidelity è completamente personalizzabile! L’assegnazione dei punti, i premi in palio e gli altri elementi sono tutti a vostra discrezione: potrete effettuare le vostre scelte in base ai gusti dei clienti e alle caratteristiche del vostro settore. Inoltre, le card avranno impressi il nome e il logo della vostra attività, in modo da mettervi in luce il più possibile presso i clienti.

Incrementare le entrate grazie alle tessere

Voi partner siete talmente in gamba che questa sezione è superflua, ma volevamo comunque darvi qualche dritta su come utilizzare le fidelity card per dare una bella spinta alle vostre vendite.
Innanzitutto, cercate di capire i vostri clienti e creare un montepremi che li faccia sognare un po’: per sarà più facile che richiedano le tessere. Studiate il sistema di assegnazione di punti e rendetelo vantaggioso sia per voi che per loro: non abbiate paura di regalare una manciata di punti in più in cambio di un acquisto sostanzioso.
Le tessere fedeltà si basano sul principio psicologico della ricompensa, per cui avrete tanti più risultati quanto maggiore sarà la vostra capacità di premiare i clienti per la loro fedeltà.
Inoltre, è molto utile inserire una o più scadenze! Se rendete validi i punti assegnati soltanto fino a una certa data, i vostri clienti saranno incentivati a spendere un po’ di più in cambio dei vantaggi che possono ottenere (grazie al nostro caro amico, il principio di scarsità), con il risultato di aumentare il vostro flusso di cassa.

Tutto chiaro? Se sì, iniziate subito ad utilizzare il nostro nuovissimo sistema di fidelity card, altrimenti fate un colpo di telefono alla nostra assistenza, che sarà ben felice di aiutarvi.
Per ottenere le vostre card personalizzate vi basterà farci sapere quante ne desiderate! Contattateci tramite i soliti canali e vi spediremo uno dei tre kit pensati per le vostre diverse esigenze. L’indirizzo e-mail è support@mypushop.com!

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